Senior
ombudsman
Publikace pro seniory
ELEKTRICKÉ VOZÍKY - PRÁVA A POVINNOSTI SPOTŘEBITELE
Používání elektrických vozíků nepřináší jen benefity týkající se zlepšení mobility, ale je spojeno i s povinnostmi, s nimiž se v běžném životě všichni jejich uživatelé potkávají např. při jízdě po chodníku anebo při přepravě ve veřejné dopravě.
15. 11. 2022
Nekalé obchodní praktiky aneb jak takovou obchodní praktiku rozpoznat a bránit se jí
Tato publikace vznikla jako reakce na situaci, kdy jsme např. v oblasti dodávek elektrické energie a plynu bohužel svědky toho, že na trhu působí i celá řada podnikatelů, kteří se nezdráhají spotřebitele klamat nebo na ně vyvíjet nepřípustný nátlak.
10. 12. 2021
Udržitelná spotřeba při nákupu potravin
To, zda jsou současné vzorce spotřeby potravinam udržitelné jak z hlediska našeho zdraví, tak i z hlediska životního prostředí, je velmi diskutabilní otázka
30. 11. 2021
Desatero pohledů na výběr kvalitních potravin
Na základě čeho se rozhodujeme při výběru potravin? Spotřebitelské DESATERO vlivů a faktorů, které nás ovlivňují.
30. 10. 2021
POTRAVINY A VÝŽIVA - stručný průvodce světem hoaxů a mystifikací
Přinášíme vám publikaci k ožehavému tématu dezinformací o potravinách a výživě šířených zejména elektronickými prostředky.
15. 09. 2021
Umělá inteligence a spotřebitel
Přinášíme vám pohled Ministerstva průmyslu a obchodu, Ministerstva financí, Svazu průmyslu a dopravy, České asociace pojišťoven, společnosti Mastercard a i pohled náš a Spotřebitelského fóra na další rozvoj umělé inteligence u nás.
15. 12. 2020
Významná práva cestujících v železniční a silniční dopravě
Tato publikace se zaměřuje na základní práva, která máme jako cestující v železniční, autobusové a autokarové linkové dopravě
15. 12. 2020
JE PALMOVÝ OLEJ HROZBOU?
Přinášíme novou publikaci v edici Jak poznáme kvalitu?; palmový tuk bývá diskutován jako kontroverzní téma. Jaká jsou skutečná rizika a jaká pozitiva jeho použití.
25. 06. 2020
Možnosti odstoupení od smluv uzavřených spotřebiteli
Tato naše publikace vychází z praxe a případů, ve kterých se na nás obracíte s prosbou o radu, co dělat, když jste uzavřeli nevýhodnou smlouvu anebo když jste hrubě nespokojeni s kvalitou zboží a služeb, které jste si u něj objednali.
02. 10. 2019
Spotřebitelský úvěr - aneb jak se nedostat do problému
Každý se někdy může v životě dostat do situace, kdy má pocit, že si bude potřebovat půjčit určitý obnos a že se bez finančních prostředků, které v danou chvíli potřebuje, prostě a zkrátka neobejde.
02. 10. 2019
Podpora rozvoje stránek z grantu Ministerstva práce a sociálních věcí