Citovali nás..

Český rozhlas Region se zajímal o naše stránky seniorombudsman.cz

zde

více

04. 04. 2023

K bezpečnosti potravin

Varování spotřebitelům: Pyrolizidinové alkaloidy v bylinném čaji

více na stránkách zde

28. 03. 2023

Dodavatelé energií hrozí odpojením. Podle ERÚ mohou jednat nezákonně.

Někteří dodavatelé vyhrožují svým zákazníkům, že je odpojí od elektřiny nebo plynu poté, co neuhradí byť jen jedinou zálohu. Takový postup však může být v rozporu s energetickým zákonem.

více v článku zde

více

22. 03. 2023

STEM: Domácnosti kvůli vysokým nákladům méně topí, omezují i jiné výdaje

Asi tři pětiny českých domácností nevytápí dostatečně některé části svých bytů či domů. Více než polovina domácností také kvůli vysokým nákladům na teplo omezila jiné výdaje.

více v článku zde

více

16. 03. 2023

Zhruba 87 pct zprostředkovatelů energií podle kontrol zneužilo důvěry klientů

Důvěry spotřebitelů zneužilo zhruba 87 procent zprostředkovatelů energií, které loni kontrolovala Česká obchodní inspekce. Obchodníci vůči spotřebiteli nejčastěji použili klamavé konání, nekalé obchodní praktiky nebo neinformovali o možnostech reklamace.

více v článku zde

14. 03. 2023

ERÚ: Stížností na podvodné obchodníky s energiemi přibývá

Energetický regulační úřad v posledních týdnech zaznamenal desítky stížností na podvodné obchodníky s energiemi. Spotřebitelé úřad upozorňují mimo jiné na porušování zákazu podomního prodeje nebo na nepravdivé či klamavé informování ze strany obchodníků.

více v článku zde

13. 03. 2023